سياسة الشحن والتسليم

- جميع الطلبات تخضع لتوافر المنتجات. إذا لم يكن أحد المنتجات متوفرًا عند قيامك بالطلب، فسوف تقوم Renpho Middle East بإعلامك وإعادة المبلغ الإجمالي لطلبك، باستخدام طريقة الدفع الأصلية.

- لمعرفة كم سيكلف طلبك ، ما عليك سوى إضافة العناصر التي ترغب في شرائها إلى عربة التسوق الخاصة بك والمتابعة إلى صفحة الخروج. بمجرد الوصول إلى شاشة الخروج ، سيتم عرض رسوم الشحن. سيتم إخطارك بأي رسوم على صفحة الخروج.

- سيتم توفير وقت التسليم المقدر لك بمجرد تقديم طلبك. مواعيد التسليم هي تقديرات وتبدأ من تاريخ الإرسال وليس من تاريخ الطلب. يجب استخدام أوقات التسليم كدليل فقط وتخضع لقبول طلبك والموافقة عليه. ما لم تكن هناك ظروف استثنائية ، تبذل Renpho Middle East قصارى جهدها لتلبية طلبك في غضون 3-5 أيام عمل من تاريخ طلبك ، رهناً بتوافر المخزون. يوم العمل يعني من الاثنين إلى الجمعة ، باستثناء أيام العطل. يرجى ملاحظة أن Renpho Middle East لا تشحن أيام السبت والأحد.

- يجري تسليم المنتجات إما مباشرة عن طريق Renpho Middle East أو بواسطة مزودي خدمات البريد السريع / الخدمات اللوجستية. عند التسليم، سيطلب شركاء البريد السريع التحقق من هوية المرسل إليه باستخدام واحدة من المستندات التالية (إما بطاقة العمل أو جواز السفر أو رخصة القيادة أو معرف المنطقة الحرة، أو بطاقة الهوية الإماراتية) للتأكد من هوية المرسل إليه.

- تتوقف مسؤولية Renpho Middle East عن المنتج (المنتجات) المباعة وتنتقل مسؤولية تحمل المخاطر إلى الطرف الذي سيستلمها سواء كنت أنت أو مزودي خدمات البريد السريع / الخدمات اللوجستية التابعين لجهات خارجية. وبالتالي، فإن أي مصروفات أو أضرار أو خسائر تحدث أثناء النقل ستكون على مسئولية شركة Renpho Middle East فقط قبل تسليم المنتج لأطراف أخرى.

إذا كان هناك أي ضرر في العبوة عند التسليم، فاتصل بشركة Renpho Middle East على الفور. إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة التسليم والشحن أو حول طلبك، فيرجى الاتصال بنا على info@renphome.com info@renphome.com