سياسة الخصوصية

نقدر الثقة التي تضعها فينا. هذا هو سبب إصرارنا على اتباع أعلى معايير التعاملات الآمنة لتحقيق أفضل خصوصية ممكنة لعملائنا. يرجى قراءة النقاط التالية للتعرف على سياسيتنا في جمع المعلومات ونشرها.

ملحوظة: ملحوظة: تخضع سياسة الخصوصية الخاصة بنا للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق. للتأكد من أنك على إطلاع بكل التغييرات، يرجى مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

من خلال زيارة هذا الموقع فإنك توافق على الالتزام بشروط وأحكام سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق عليها، يرجى عدم استخدام / زيارة موقعنا.
بمجرد استخدام موقع الويب هذا، فإنك توافق صراحةً على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية والكشف عنها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه، وقد تم وضع سياسة الخصوصية في شروط الاستخدام.
عندما تستخدم موقعنا، فإننا نجمع ونخزن معلوماتك الشخصية التي تقدمها من وقت لآخر. هدفنا الأساسي في القيام بذلك هو أن نقدم لك تجربة آمنة وفعالة وسلسة ومخصصة لك. يتيح لنا ذلك تقديم الخدمات والميزات التي تلبي احتياجاتك، وتخصيص موقعنا الإلكتروني لجعل تجربتك أكثر أمانًا وسهولة. والأهم من ذلك، أننا نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي نعتبرها ضرورية لتحقيق هذا الغرض.

نحن نستخدم بعض تقنيات جمع البيانات مثل "ملفات تعريف الارتباط" على صفحات معينة من الموقع للمساعدة في تحليل تدفق صفحات الويب الخاصة بنا، وقياس الفعالية الترويجية، وتعزيز الثقة والأمان. "ملفات تعريف الارتباط" هي ملفات صغيرة توضع على القرص الصلب الخاص بك وتساعدنا في تقديم خدماتنا. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط بتقديم بعض الميزات لك أثناء استخدام الموقع، كما أنها تقلل عدد المرات التي يجب إدخال كلمة المرور الخاصة بك أثناء الجلسة الواحدة، وهي تساعدنا أيضًا بجمع وتوفير المعلومات عن اهتماماتك.

يجدر بالذكر أن معظم ملفات تعريف الارتباط هي "ملفات تعريف ارتباط الجلسة"مما يعني أنه يتم حذفها تلقائيا من القرص الصلب الخاص بك. كما يمكنك رفض تشغيل ملفات الارتباط الخاصة بنا إذا كان متصفحك يدعم ذلك، ولكنك في هذه الحالة لن تكون قادرًا على استخدام بعض الميزات على موقع الويب الخاص بنا، وقد يطلب منك إدخال كلمة المرور بشكل أكثر تكرارًا خلال الجلسة.

كما ننوه إلى أنه توجد في بعض صفحات موقعنا "ملفات تعريف الارتباط" وتقنيات أخرى تقدم من قبل كيانات أخرى كطرف ثالث، ونحن لا نتحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط المملوكة من قبل أطراف ثالثة.

إذا اخترت نشر رسائلك أو تعليقاتك على إحدى منتدياتنا أو غرف الدردشة الخاصة بنا أو غيرها من الوسائل، فإننا سنجمع هذه المعلومات التي تقدمها لنا. إننا نحتفظ بهذه المعلومات لنستخدمها عند الضرورة لحل النزاعات، وتقديم دعم العملاء واستكشاف المشكلات وإصلاحها على النحو الذي يسمح به القانون.

إذا أرسلت إلينا مراسلات شخصية، مثل رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل، أو إذا أرسل لنا مستخدمون آخرون أو جهات خارجية معلومات حول أنشطتك أو منشوراتك على الموقع، فقد نجمع هذه المعلومات في ملف خاص بك.

عندما تقوم بإنشاء حساب على موقعنا فسنطلب منك إدخال معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك(عنوان البريد الإلكتروني، والاسم، ورقم الهاتف، وبطاقة الائتمان/ بطاقة الخصم/ أو أي وسيلة الدفع الأخرى، وغير ذلك). يمكنك تصفح بعض أقسام موقعنا الإلكتروني دون أن تكون عضوًا مسجلاً (كزائر) ، ولكن بعض الأنشطة (القيام بطلب منتج ما) فلا بد أن تكون عضوًا مسجلًا لتستطيع إتمامها يمكن أيضًا أن نستخدم معلوماتك لإرسال العروض إليك بناءً على طلباتك السابقة واهتماماتك.

نطلب الوصول إلى هذه المعلومات لنحصل على فهم أكثر لاحتياجاتك لتقديم خدمات أفضل لك، حيث أننا نستخدم هذه المعلومات في سجلاتنا الداخلية لتحسين منتجاتنا وخدماتنا. قد نرسل بشكل دوري رسائل بريد إلكتروني ترويجية حول المنتجات الجديدة أو العروض الخاصة أو المعلومات الأخرى التي نعتقد أنك قد تجدها مثيرة للاهتمام باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي شاركته معنا. من وقت لآخر، قد نستخدم معلوماتك أيضًا للاتصال بك لأغراض أبحاث السوق عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس أو البريد، أو قد نستخدم المعلومات لتخصيص الموقع وفقًا لاهتماماتك. نحن نحدد ونستخدم عنوان IP الخاص بك الذي يوفر العديد من الميزات مثل (تشخيص المشاكل باستخدام السيرفر الخاص بنا، مساعدتنا بإدارة موقعنا، جمع معلومات ديموغرافية واسعة النطاق مما يساعدنا بالتعرف عليك أكثر)


بسكويت-"ملف تعريف الارتباط" هو جزء صغير من المعلومات المخزنة بواسطة خادم ويب على مستعرض ويب بحيث يمكن قراءتها لاحقًا من ذلك المتصفح. تعد ملفات تعريف الارتباط مفيدة لتمكين المتصفح من تذكر المعلومات الخاصة بك. توجد ملفات تعريف الارتباط الدائمة والمؤقتة في محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط على أي معلومات شخصية خاصة بك.

قد نشارك المعلومات الشخصية مع كياناتنا والشركات الأخرى التابعة لنا للمساعدة في اكتشاف أي عملية احتيال أو محاولة لسرقة الهوية التجارية الخاصة بنا أوغيرها من الأعمال غير القانونية المحتملة؛ قد نقوم بربط الحسابات ذات الصلة أو المتعددة لمنع إساءة الاستخدام لخدماتنا أو لتسهيل عمل الخدمات المشتركة أو ذات العلامات التجارية المشتركة التي تطلبها حيث يتم تقديم هذه الخدمات من قبل أكثر من كيان اعتباري.

قد لا تقوم هذه الكيانات والشركات التابعة لنا بالتسويق لك نتيجة لمثل هذه الشراكات ما لم تقم بالاشتراك صراحةً. قد نقدم معلوماتك لأطراف ثالثة أو نستخدمها لأغراض تسويقية كإرسال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة. يجوز لنا الكشف عن المعلومات الشخصية إذا طُلب منا القيام بذلك بموجب القانون أوإذا تبين أن هذا الكشف ضروري للرد على أوامر المحكمة أو أي إجراء قانوني آخر. قد نكشف عن المعلومات الشخصية لمكاتب تنفيذ القانون أو مالكي حقوق الطرف الثالث أو آخرين في حال تبين لنا أن هذا الكشف ضروري من أجل: تطبيق الشروط أو سياسة الخصوصية الخاصة بنا؛ الرد على الادعاءات التي تفيد بأن إعلانًا أو منشورًا أو محتوى آخر ينتهك حقوق جهة خارجية؛ أو حماية الحقوق أو الممتلكات أو السلامة الشخصية لمستخدمينا أو لعامة الناس.

قد نقوم نحن أوإحدى الشركات التابعة لنا بمشاركة / بيع بعض أو كل معلوماتك الشخصية مع كيان تجاري آخر إذا كنا نحن أو أحد شركائنا نخطط للاندماج مع هذا الكيان التجاري أو الاستحواذ عليه، أو القيام بإعادة تنظيم الأعمال أو الدمج أو إعادة الهيكلة. في حالة حدوث واحدة من هذه الحالات، سيُطلب من الكيان التجاري الآخر (أو الكيان المدمج الجديد) اتباع سياسة الخصوصية هذه فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.
عند النقر فوق الروابط الموجودة في متجرنا، قد توجهك إلى مواقع أخرى غير موقعنا. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية للمواقع الأخرى ونشجعك على قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

يحتوي موقعنا الإلكتروني على إجراءات أمنية متخذة لحماية المعلومات التي نملكها لمنع إساءة استخدامها وتعديلها. نستخدم تشفير SSL أثناء الوصول إلى معلومات حسابك. بمجرد أن تكون معلوماتك في حوزتنا، فإننا نلتزم بإرشادات أمنية صارمة، لحمايتها من أي وصول غير مصرح به. ومع ذلك، تتحمل RENPHO مسؤولية محدودة في حالة وقوع بعض الحوادث الإلكترونية مثل الفيروسات أو القرصنة أو الجرائم الإلكترونية أو أي حدث آخر خارج عن سيطرة RENPHO، حيث تقتصر مسوؤليتنا بتعويض التكلفة الإجمالية للشراء فقط.

  • بشكل عام، لن يقوم مزودو الطرف الثالث الذين نتعامل معهم بجمع أو استخدام أو نشر معلوماتك إلا بالقدر اللازم للسماح لهم بأداء الخدمات التي يقدمونها لنا.
  • ومع ذلك، فإن بعض مزودي الخدمات التابعين لجهات خارجية، مثل بوابات الدفع ومقدمو معاملات الدفع الأخرى، لديهم سياسات خصوصية خاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي يُطلب منك تزويدها لهم بخصوص المعاملات المتعلقة بالشراء.
  • بالنسبة لهؤلاء الأطراف، نوصي بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم حتى تتمكن من فهم الطريقة التي سيتم التعامل بها مع معلوماتك الشخصية من قبل هؤلاء المزودين. تذكر أن بعض مقدمي الخدمة قد يكونون موجودين في ولاية قضائية مختلفة عنك أو مختلفة عن مكان تواجدنا، لذلك إذا اخترت المضي قدمًا في معاملة تتضمن خدمات أحد مقدمي خدمة التابع لجهة خارجية؛ فقد تصبح معلوماتك خاضعة لقوانين الولاية التي يقع فيها مزود الخدمة أو منشآته.
عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية لإتمام عملية الشراء، أوعندما تقوم بتفعيل بطاقتك الائتمانية، أوتقوم بتأكيد طلب، أوعند الترتيب لتسليم أو إرجاع منتج، فذلك يعني أنك توافق على قيامنا بجمع المعلومات واستخدامها لهذه الأسباب المحددة فقط. إذا طلبنا معلوماتك الشخصية لسبب ثانوي، مثل التسويق،فسنخبرك بذلك وسيكون بإمكانك الموافقة أو الرفض.

إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فسننشر هذه التغييرات على هذه الصفحة حتى تكون دائمًا على دراية بالمعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وتحت أي ظروف نكشف عنها.
إذا كنت ترغب بـ: الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي بحوزتنا بغرض تصحيحها أو تعديلها أو حذفها، أو تسجيل شكوى، أو ببساطة تريد الحصول على مزيدٍ من المعلومات، فاتصل بمسؤول الامتثال لسياسة للخصوصية على البريد الالكتروني info@renphome.com info@renphome.com